Informativa sulle spedizioni

Elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro un massimo di 24 ore dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Ogni ordine viene preparato individualmente per garantire i più elevati standard di qualità e attenzione ai dettagli.

Tempi di consegna

Le spedizioni vengono effettuate dai nostri magazzini internazionali. Il tempo di consegna stimato è di 10-15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Questo termine può variare nei periodi di alta domanda o per cause esterne a Leotte, come controlli doganali, imprevisti logistici o ritardi da parte del corriere.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per poter verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

Spedizione gratuita

Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 150€. Per ordini inferiori a questo importo, il costo della spedizione è di 6,99€.

Spedizioni internazionali

Spediamo in tutta Europa e nel resto del mondo.

I tempi di consegna potrebbero essere superiori al di fuori dell'Unione Europea. Eventuali dazi doganali, imposte o tasse doganali sono a carico del destinatario, in conformità con le normative vigenti nel paese di destinazione.

Annullamento degli ordini

Gli ordini possono essere annullati gratuitamente entro le prime 12 ore dalla conferma del pagamento.

Decorso tale termine, o una volta che l'ordine è entrato in fase di preparazione, produzione o spedizione, l'annullamento non sarà più possibile. Se il cliente desidera recedere dall'acquisto dopo che l'ordine è stato spedito, dovrà gestire il reso in conformità con la nostra Politica di Rimborso e con le normative applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Ritardi

Leotte non si assume alcuna responsabilità per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse condizioni meteorologiche avverse, ispezioni doganali, problemi logistici o disservizi legati al corriere.

In caso di ritardo significativo, faremo tutto il possibile per mantenere il cliente informato sullo stato del proprio ordine.